Privacy policy
Amdox-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা রক্ষা পদ্ধতি আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার নিশ্চিত করে। আমাদের সেবাগুলো ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্যের যে আস্থা আমাদের ওপর রেখেছেন, আমরা সেই আস্থা রক্ষা করতে এবং তা বজায় রাখতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।
Amdox-এ আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ ও দায়িত্বশীল উপায়ে পরিচালনা নিশ্চিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন এবং আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি—এই গোপনীয়তা নীতিমালায় তার রূপরেখা দেওয়া হয়েছে।
১. আমরা যে সকল তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের সেবাসমূহ প্রদান এবং তার মানোন্নয়নের লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, ডেমোর (Demo) জন্য আবেদন করেন অথবা কোনো বিষয়ে অনুসন্ধান করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রতিষ্ঠানের তথ্যের মতো ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি।
ব্যবহার সংক্রান্ত ডাটা (Usage Data): আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন সেই সংক্রান্ত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি; যার মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, আপনি কোন পেজগুলো ভিজিট করেছেন এবং প্রতিটি পেজে কাটানো সময়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ব্যবহারের ধরণ ট্র্যাক করতে এবং ট্রেন্ড বিশ্লেষণ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
২. আমরা যেভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্যগুলো বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:
সেবা প্রদান: আপনি যে সকল কোলাবরেশন টুলস (Collaboration tools) বা রিসোর্সের জন্য অনুরোধ করেছেন বা সাবস্ক্রাইব করেছেন, তা আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া।
যোগাযোগ: আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা এবং আমাদের সেবা সংক্রান্ত আপডেট বা প্রোমোশনাল অফারগুলো আপনাকে পাঠানো।
উন্নয়ন ও কাস্টমাইজেশন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা, আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে (User experience) আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করা।
নীতিপালন ও নিরাপত্তা: আমাদের ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলা।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা বা বিনিময়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত কারণে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
সেবা প্রদানকারী (Service Providers): আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা এবং আপনাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে এমন পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন: হোস্টিং এবং কাস্টমার সাপোর্ট) সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আইনি বাধ্যবাধকতা (Legal Compliance): যদি আইনত প্রয়োজন হয়, কোনো আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে হয়, অথবা আমাদের অধিকার ও অন্যদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার প্রয়োজন পড়ে, তবে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানসম্পন্ন (Industry-standard) নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য সকল উপায় অবলম্বন করার চেষ্টা করি, তবুও আমরা এর পরম নিরাপত্তার (Absolute security) নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৫. আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকার
আপনার অবস্থানের ওপর ভিত্তি করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নির্দিষ্ট কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
তথ্য প্রাপ্তি : আমাদের কাছে আপনার যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে, আপনি তার একটি কপির জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধন: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা নির্ভুল না থাকলে, তা আপডেট বা সংশোধন করার জন্য আপনি অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলা: আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা আমাদের কাছে থাকা আপনার যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
অপ্ট-আউট: ইমেলে থাকা ‘আনসাবস্ক্রাইব’ (Unsubscribe) নির্দেশনা অনুসরণ করে অথবা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারেন।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আমরা সেই সকল ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু (Content) বা গোপনীয়তা রক্ষার পদ্ধতির জন্য দায়ী নই। যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা আপনাকে সেই সকল ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা বা প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবাসমূহ ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে, অনিচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর তথ্য আমাদের কাছে চলে এসেছে, তবে আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
৮. এই গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা বা প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা কোনো পরিবর্তন করব, তখন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতিমালাটি পোস্ট করব এবং এই পৃষ্ঠার উপরে থাকা “সর্বশেষ আপডেট” (Last Updated) তারিখটি পরিবর্তন করব। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমিকভাবে এই নীতিমালাটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের এই গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy) অথবা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: sales@amdox.com
Empower Learning and Collaboration with Amdox
- Innovative Teaching Tools
- Professional Display Systems
- Trusted Partnership Programs